ペットショップあんの困ったなＱ＆Ａ

質問　ワンちゃんを飼うのははじめてです。
はじめてワンちゃんを飼うのですが、不安です。
回答　当店は２５年以上の実績がございます
初めての方でも安心していただけるよう、御指導致します。
また２４時間緊急連絡が付きますので、何かございましても安心です。

安心の5ヶ条へ

質問　犬種によって性格がちがうの？
どんな犬種がいて、どんな特徴があるのかわかりません？
回答　当店にはアニマルケアーアドバイザーがいます
愛玩犬・番犬タイプ・散歩でダイエット・趣味を活かしたい・毛が抜けにくいタイプ・手入れがあまり要らないタイプなどその犬種の特徴、男の子・女の子の違いなど、アニマルケアーアドバイザーがアドバイスします。
質問　ワンちゃん購入の際には何か必要ですか？
ワンちゃんを飼う時に何が必要か教えて下さい。
回答　サークル等が必要です。
仔犬は何でも興味をしめし、またトイレのしつけにも役に立ちます。
当店で御成約頂きましたお客様に限り、特別価格で御提供させて頂きます。
質問　夜鳴きはしますか？
仔犬の夜泣きが心配です。
回答　夜鳴きしない仔はあまりいません
当店では少しでも夜鳴きを防止するために、一人立ちの訓練をしてお渡しします。
また対策を『飼いかたBOOK』に記載しております。
質問　なぜこんなに安いのですか？
あまりに安いのですが、何か欠点でもあるのでしょうか？
回答　自家繁殖・ブリーダー直結だから格安でも安心です
当店は自家繁殖・ブリーダー直結につき、格安で御提供させて頂いています。
また欠点等がある場合には特徴の欄に長所・短所を記載しています。
質問　幼すぎて不安です
大丈夫でしょうか？　
回答　生後６０日間は当店でお預かり致します
御安心下さい。御成約頂いたワンちゃんは生後６０日になるまで当店でお預かりします。
また御購入直後に旅行等留守にされる方もお預かりします。
その際成長の様子を写メール等でお知らせします。
質問　どうしても地方でお迎えに行けません？
通信販売はしていますか？
回答　まずご相談下さい
当店では基本的にお迎えに来て頂き、きっちりと飼い方の説明をします。
ただ、どうしてもお迎えに来る事が出来ないお客様は一度ご相談下さい。
新しい家族ですので、なるべく大阪へ観光がてら、お迎えに来てください。
質問　返品できますか？
ワンちゃんが着きましたけど、イメージと違う・飼う事が出来ない。返品できますか？
回答　返品・交換は行っておりません
ワンちゃんは新しい環境・皆様に慣れようと頑張っています。
当店では商慣習により、交換・返品・買戻し等は行っていません。
最後まで責任もつてお飼い下さい。
質問　ワンちゃんが着きましたけど、調子がおかしい？
ワンちゃん調子がおかしいけど、どうすればいいのかわかりません。
回答　すぐにご連絡下さい
当店に直ぐに連絡下さい。夜間でも緊急連絡が付きますので御安心ください。
質問　生命補償制度はありますか？
　
回答　生命補償保険がございます
生命補償保険につきましては、お客様の判断にお任せしています。
ご加入のお客様に関しまして、ご購入日より１ヶ月〜６ヶ月以内に病気により死亡した場合に限り、当店にて同額同種の仔犬・仔猫を代犬・代猫提供します。

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